Как правильно выбрать автосервис

Картинка Как правильно выбрать автосервис Ремонт автомобиля

Даже самые надежные машины нуждаются в регулярном техосмотре и ремонтных работах, поэтому владельцу железного коня приходится обращаться в автосервис.

Самостоятельное решение проблемы не всегда дает необходимый результат, но и выбор СТО таит в себе немало подводных камней. Сегодня я хочу поделиться с вами опытом, который поможет определиться с автосервисом.

Виды техцентров

Автосервисы отличаются качеством и перечнем предоставляемых услуг, размерами помещений и организационной формой. Существует всего три варианта:

  1. Официальный. Это дилеры с техцентрами серьезного масштаба, где налажено прямое сотрудничество с заводами-производителями авто. Специалисты справятся с любой задачей, если дело касается конкретного бренда.
  2. Независимый. Уровень обслуживания на высоте, поскольку у таких сервисов нет постоянного потока клиентов. Новые заказчики приходят по «сарафанному радио», поэтому мастерам выгодно качественно выполнять работу. Стоимость услуг существенно ниже, чем у «официалов», что является еще одним преимуществом.
  3. Частный. Ремонт в гаражах – рискованное дело, хотя и среди частников встречаются мастера с золотыми руками. Стоимость услуг в сегменте минимальная, но и гарантии не предусмотрены. Советую обращаться к частникам только по личной рекомендации знакомых.
Картинка Как правильно выбрать автосервис - Гараж
Ремонт машины у частника

На эту тему вспомнился старый анекдот: «Сломалась машина, отправили к специалистам. Содрали кучу денег, ничего толком не отремонтировали. Друг дал адрес гаражей – там починили за пару часов и мизерную плату. Сегодня заболел, отправили к специалистам. Ну, уж нет – лучше опять в гаражи пойду».

Так что не все так плохо с частниками, если пользоваться услугами проверенных мастеров.

На что стоит обратить внимание

При выборе важно оценить:

  • качество и скорость предоставляемых услуг;
  • наличие собственного склада комплектующих;
  • полный ассортимент основных и дополнительных услуг;
  • наличие специального оборудования.

Хорошему автосервису нечего скрывать от посетителей, поэтому на видном месте должен располагаться стенд с сертификатами и информацией об организации.

Если механики скучают на рабочем месте, а по телефону клиенту предлагают приехать в любое время, это свидетельствует о низком уровне обслуживания. Хорошим мастерам всегда есть чем заняться, а запись ведется на несколько дней и даже недель вперед.

Лицензированные СТО предоставляют документы, где прописаны условия и возможные гарантии.

При выборе нужно доверять реальным отзывам, а не хвалебным комментариям в интернете. Такие оды можно заказать или самому написать от разных лиц, поэтому они не отражают настоящее положение дел.

Полезно поискать дополнительную информацию в интернете, а также ознакомиться с «черными списками» автосервисов, чтобы не попасть в неприятную ситуацию.

Оцените статью
СамСебеРуль
Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector